Precios

1Como é que eu sei quanto tenho que pagar?
Muito fácil, temos uma série de planos com a possibilidade de ser contratados de modo mensal ou anual (anual é mais barato). Você apenas tem que provar que plano pertence-lhe com base em:
  • Número de alojamientos..
    • O número de alojamentos que você gere (seja seu ou outros). O número total de propriedades físicas, não tipologias.
    • O número de unidades que pertencem ao mesmo alojamento. Se você trabalha com quartos, você deve ter o número de unidades do alojamento em conta. Da mesma forma, o número total de quartos, e não tipos de quartos. Por exemplo, se você tem 10 quartos em 3 categorias. 4 duplos, 4 triplos e 2 quádruplos. Há 10 unidades, não 3.
  • Sincronizações: O número de alojamentos e anúncios que você deseja atualizar automaticamente (pode haver vários anúncios do mesmo portal)
2Como é que funcionam as comissões
Temos dois comissões:
  • 1 € por reserva gerida independentemente do canal. Esto inclui: armazenamento da informação e encriptação de cartões no entorno PCI, asi como atualização automática de calendários.
  • 2% do importe transacionado (do que cobramos ao viajante por você). Você define os montantes e poder decidir cobrá-los de forma imediata (manual) ou programa-los para que se execute en uma data específica. Você terá o cartão ativo até 7 dias depois do check out.
3As reservas manuais que faço em direito com o viajante tem custo?
Não, todas as reservas que preenche manualmente no sistema não têm custo

Contratação

1Posso mudar de plano?
Claro, cuando quieras y al plan que quieras ya sea a uno superior anual o mensual, incluso a uno inferior.
2Tenho permanência obrigatória?
Nem por isso, com qualquer um dos nossos planos não têm permanência. Embora nós esperamos que você gosta e quer trabalhar connosco muito tempo :).
3Quanto tempo costa empezar a trabalhar?
¡Muito pouco, em uma oras ¡Em verdade é o tempo que vós tenhais para poder trabalhar. Então , en o mesmo dia da contratação podereis dar de alta os alojamentos, utilizando as ferramentas de duplicar e copiar para agilizar o processo. E incluso, em outros 5 minutos podeis utilizar um dos nossos widgets personalizados para integra-o na web, tão só copiando e pegando um link. Só faltaram as sincronizações com portales, que também são simples e rápidas. Só tereis que aguardar entre 24 - 48 h com Booking.com e Expedia, que requerem de um processo conjunto com o dpto. de atenção ao cliente.

Reservas

1Como e quando recebo o dinheiro da reserva?
Ao dia seguinte da execução da cobrança enviamos-lho a tua conta. A exceção dos pré-pagamentos geridos por nosso motor de reservas, nesse caso enviar-lho-emos em quanto finalize a política de cacelações que tenhas-nos estabelecido . Deste modo liberamos-te da gestão da devolução ao viajante no caso de cancelação em prazo.
2O que acontece se anulam, uma reserva recebida na mina website?
Em quanto o viajante anule, liberam-se as datas na sua web e nos portales que tenhas sincornizados. Por outro lado, revisa-se em automático se fica no prazo para o reembolso ou não. Em caso afirmativo, devolvemos o importe antecipado ao cartão com o que pago. Se não corresponde-lhe o reembolso, liberam-se as datas e enviamos-te o importe a te. Fazemos toda a gestão sem tenhas que preocupar-te de nada.

Integração

1Como é que integro o motor na website, è compatível com wordpress?
Nosso motor é compatível com qualquer plataforma, inclui Wordpress. É muito fácil, podes eleger se queres utilizar umo dos nossos desenhos: um widget, que personalizas e copias e penas na tua web. Ou bem por outro lado, criar tu próprio desenho e mandar-nos a visita personalizando-a com unos parâmetros.
2Podo personalizar o motor de reservas?
Claro, você pode alterar os cores, formato, logotipo e idioma por defeito. Alem disso poderás adicionar ate 5 fotos para que o viajante identifique bem o alojamento que reserva, assim como adicionar iconos dos serviçõs que ofereces.

Sincronização

1Qual é o processo para conectar com os portales?
Cada portal tem um processo diferente de conexão que te explicamos em detalhe no momento da fazer a vinculação. Em líneas gerais, terás que detalhar quais dos alojamentos que tenhas no portal correspondem-se com os que tens em AvaiBook, Faze-se um ligamento, para que de aí em adiante, traslade-se a informação de disponibilidade e preços ao alojamento que corresponde.
2Como é a conexão com Booking.com?
Quando tem uma reserva por Booking.com, recebemos os dados da reserva e AvaiBook:
  • Atualizamos os calendarios de outros portales que tenhas e da sua web.
  • Guarda todos os dados do viajante.
  • Valida os dados do cartão nesse momento, dizendo-te se é válido ou não.
  • Cobra para você o que você precisa, um pré-pagamento, o 100%enão é reembolsável ...
  • Enviamos emails com informação personalizada que tu diga-nos, por exemplo, onde recolher as chaves, como chegar, normas de uso...
  • Poderás cobrar ao viajante o que precises ate 7 dias depois do check out, no caso de que rompe-te alguma coisa podas cobrar-lhe a fiança.
Ademais poderás cerrar datas só para Booking.com e enviar-lhe unos preços superiores ou inferiores conforme o que desses. Por exemplo se com AvaiBook tens estabelecido que o preço por noite são 100€ podes detalhar que a Booking.com enviemos-lhe um 15% mais o menos, como você quera, deste modo atualizara-se com 115€ ou 85€ Se trabalhas com Expedia também fuçamos igual.
3¿Con qué portales tenéis conexión?
Disponemos de conexión con todos estos portales integrados.