Politique de confidentialité

Voici un résumé du plus important à retenir:

Le responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez est AvaiBook on-line S.L. (AvaiBook). Nous traiterons ces données afin de: (i) fournir les services que vous demandez sur la base légale de votre intérêt légitime en tant que représentant de votre société et (ii) de vous envoyer des communications commerciales si vous les avez acceptées. Vos données pourront être transmises à des prestataires de services d'AvaiBook qui doivent y accéder pour vous fournir le service et aussi si vous avez accepté la transmission. Vous avez le droit de accéder, rectifier et supprimer vos donnés, ainsi que d’autres droits, comme expliqué dans la Politique de Confidentialité.

Lorsque vous cliquez le bouton «ENREGISTREMENT» ou un autre similaire, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la politique de confidentialité d’AvaiBook et la comprendre.




EN DÉTAIL:

Responsable de traitement:

AvaiBook on-line S.L., con domicilio en la c/ Bari 31, Technocenter oficina. 002. 50197 Zaragoza (ESPAÑA), provista de NIF: B-99.279.622, y teléfono 976730426 (en adelante, “AvaiBook”) es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de esta página web y sus subdominios o a través de cualquiera de nuestras herramientas o aplicaciones (el “Sitio Web y Apps”).

Les clauses suivantes continent des informations concernant les droits qui vous sont accordés, ainsi que l’utilisation que nous ferons des données personnelles que vous nous fournissez à travers le différents formulaires du Site Web et des Apps, dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (“RGPD”)

Si vous avez des doutes concernant le traitement de vos données personnelles, contactez nous à l'adresse suivante: privacy@avaibook.com. Ou vous pouvez contacter votre Délégué à la protection des données à l'adresse suivante dpo@avaibook.com.

Buts du traitement, base légale et divulgation des données:

Dans les paragraphes suivants, vous trouverez :

  • Les buts du traitement de vos données personnelles. C’est-à dire, la raison pour laquelle AvaiBook traite vos données personnelles.
  • Les bases légales qui permettent que AvaiBook traite vos données pour chacun des buts indiqués.
  • Les destinataires de vos données personnelles. À cette fin, nous vous informons que nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf dans le cas d’une obligation légale (finances publiques, juges et tribunaux, forces de police et de sécurité...) ou comme précisé ci-dessous pour le but associé à chaque cession. Par ailleurs, les sous-traitants d’AvaiBook pourront accéder à vos données personnelles, c’est-à-dire, les prestataires de services qui doivent accéder à vos données personnelles pour exécuter son travail .
  • L’existence de transferts internationaux de données.
  • La durée de la conservation des données que vous fournissez. À cette fin, nous vous informons que nous gardons vos données personnelles pendant la validité du contrat ou pendant une durée plus longue si vous l’avez autorisé. Également, nous vous informons que vos données seront bloquées pendant les délais de prescription d’obligations indiqués ci-dessous pour chaque but spécifique.
  • 1. Les finalités du traitement

    1. Gestion de vos données personnelles pour rester en contact avec les organismes que vous représentez, gestion des réclamations ou des questions que vous nous posez et des réclamations en paiement de l’organisme que vous représentez
    2. Envoi de communications de la part d’AvaiBook afin de:
      • Vous inviter à des événements.
      • Vous signaler des nouveautés ou des offres associées à AvaiBook.
      • Vous signaler des nouveautés ou des offres des partenaires liés au secteur de la location touristique ou de vacances (médias publicitaires, outils de software, hardware et agences d'assurance).
    3. Envoi de communications de la part des partenaires d’AvaiBook liés au secteur de la location touristique ou de vacances (médias publicitaires, outils de software, hardware et agences d'assurance).
  • 2. Base légale:

    Les bases légales qui nous permettent de traiter vos données personnelles pour chaque finalité indiquée au précédent paragraphe 2 sont:

    1. L’intérêt légitime: rester en contact avec l’entité à laquelle nous fournissons des services.
    2. L’accord: si vous cochez la case affichée sur le formulaire d'inscription (ou sur la page de gestion des préférences d’utilisation des données), vous autorisez AvaiBook à vous envoyer des communications commerciales sous les conditions établies au paragraphe 2 b) et c) précédent.

  • 3. Destinataires

    Vos données pourront être transmises à des tiers dans les cas suivants:

    1. Entités des secteurs indiqués au point 2 précédent, sections b) et c) pour qu’elles vous envoient des communications commerciales si vous l'avez acceptez.
    2. Des cours et des tribunaux ou des administrations publiques pour nous conformer à une obligation légale.

    Également, les prestataires de services d'AvaiBook ayant la qualité de responsable de traitement pourraient avoir accès à vos données à caractère personnel. Les types des prestataires de services tiers qui pourraient accéder à vos données sont des prestataires fournissant des services de technologie de l'information ou des systèmes ou des outils de gestion de données, fournisseurs de services cloud et aussi des services marketing. Leurs fonctions sont intégrées dans le service que nous fournissons et elles sont nécessaires pour fournir ledit service.

    Vous pouvez demander davantage d'information sur les destinataires de vos données, veuillez envoyer un courriel à cette adresse privacy@avaibook.com en précisant le traitement spécifique qui vous intéresse et dont vous voulez mieux connaître les destinataires.

  • 4. Communication de données (transferts internationaux):

    Il est possible d'effectuer des transferts internationaux de vos données personnelles hors de l'Union européenne à des prestataires de services de la Société. Ces prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace économique européen. S’il n’y a pas été déterminé qu’ils garantissent un niveau de protection équivalent à celui de l’Union Européenne, la Société mettra en place un contrat contenant les clauses correspondantes ou elle exigera l’adhésion à l'accord Privacy Shield.

  • 5. Délai de conservation des données

    • Pendant toute la durée de la relation contractuelle. Cet-à-dire, tant que vous utilisez nos services ou, nous, ou le fournisseur gérons vos demandes.
    • Jusqu’à la révocation de votre consentement ou une fois écoulé un délai de 4 ans depuis votre dernière interaction avec AvaiBook (la première des deux dates prévalant).
    • Pendant toute la durée de la relation contractuelle avec l’entité que vous représentez ou jusqu'à ce que vous nous informiez que vous n’êtes plus la personne à contacter.
    • Jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
  • 6. Informations nécessaires et à jour

    Tous les champs marqués d'un astérisque (*) sur les formulaires qui sont fournis sont obligatoires. Si les champs ne sont pas remplis, cela peut entrainer l'impossibilité de fournir les services demandés. Également, lorsque vous cliquez sur le bouton «ENREGISTREMENT» (ou un autre équivalent) sur lesdits formulaires, vous affirmez que les données saisies sont exactes et conformes à la vérité.

    Afin que les informations communiquées soient correctes et mises à jour, vous devez nous informer, dans les meilleurs délais, des modifications et rectifications de vos données à caractère personnel, au fur et à mesure des changements, à cette adresse électronique privacy@avaibook.com. Également, vous pourrez mettre à jour l’information de votre compte sur votre espace privé du Site web.

  • 7. DROITS DES PARTIES PRENANTES

    Nous vous informons que vous pouvez exercer les droits suivants:

    1. Le droit d'accès à vos données personnelles qui permet de connaître les données qui sont traitées et les opérations dont elles sont l'objet.
    2. Le droit de rectification des données personnelles inexactes.
    3. Le droit de suppression de vos données personnelles, lorsque cela est possible.
    4. Le droit à la limitation du traitement de vos données personnelles, si l’exactitude, la légalité ou la nécessité du traitement des données est douteuse, le cas échéant, nous pourrons les conserver pour l'exercice ou la défense des réclamations.
    5. Le droit d'opposition au traitement de vos données personnelles, lorsque la base légale du traitement est notre intérêt légitime. AvaiBook ne continuera pas à traiter vos données sauf dans le cas d’un intérêt légitime ou si elle en a besoin pour la défense des réclamations.
    6. Le droit à la portabilité de vos données, lorsque la base légale du traitement, parmi celles mentionnées ci-dessus, est une relation contractuelle ou votre consentement.
    7. Le droit de révoquer le consentement donné à AvaiBook

    Vous pourrez exercer vos droits à tout moment et gratuitement, en adressant un courrier électronique à privacy@avaibook.com indiquant le droit que vous voulez exercer et vos données d'identification.

    Par ailleurs, nous vous informons également que vous avez le droit de déposer une réclamation devant l'autorité de contrôle (Agencia Española de Protección de Datos) si vous estimez qu’une infraction a été commise en matière de protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.

  • 8. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

    AvaiBook déploie tous les efforts raisonnables pour protéger la confidentialité des informations vous concernant qui sont traitées à travers cet outil. AvaiBook maintient un haut degré de sécurité pour protéger les données à caractère personnel qu’elle traite de la perte fortuite et des accès, traitements ou divulgations non autorisés, compte tenu de la technologie existante, de la nature et des risques auxquels les données sont exposées. Pourtant, nous ne pouvons pas être tenus responsables de l’utilisation que vous faites des données (y compris, utilisateur et mot de passe) que vous utilisez sur AvaiBook hors notre outil, Site Web et Apps.