Royal apartments ratings Casas Blancas 2

Overall rating
Very good
7.44
Based on 7 reviews
Rating by category
Environment
8.29 / 10
Staff
7.43 / 10
Cleaning
7.71 / 10
Location
8.29 / 10
Facilities
6.29 / 10
Value for money
6.86 / 10
Ratings about
María Del Mar Sáez Cuesta
Family trip
(España)
Normal
Reviewed on 03 September 2018

Entorno idílico pero alojamiento muy abandonado

Alojamiento infestado de hormigas, hasta en las camas. Mobiliario muy viejo y muchas cosas rotas: cama supletoria rota, barbacoa inservible, banco piedra exterior roto,... Wifi no funciona y la anuncian con wifi Colchones incómodisimos todos
El entorno
El mantenimiento del alojamiento para mejorar la comodidad de la estancia. Necesita mantenimiento y renovación mobiliario
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DIMITRI MARCH
Family trip
Excellent
Reviewed on 27 August 2018

Exellent séjour

Superbes situation géographique, détente et plaisir au rdv.
La plage
Installer des climatisations pour les chambres pour que le séjour soit encore plus agréable. Nous serions prêt à payer plus cher notre séjour.
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Owner's Response: Bonjour DIMITRI MARCH, Merci beaucoup pour votre commentaire! Les commentaires de nos clients nous aident à nous améliorer de jour en jour. Nous prendrons en compte vos observations, à propos de l'air conditionné Salutations Jose Gutierrez Responsable des maisons de vacances Company Gestions Club
Stephanie ZELE
Family trip
Excellent
Reviewed on 27 August 2018

magnifiques vacances

bel endroit de vacances
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Patrick Lienard
Friends trip
PONTPOINT (Francia)
Very good
Reviewed on 06 August 2018

Vacances 2018

Bon compromis entre calme et proximité de la mer (attention toutefois 1,4km en dénivelé important) / la plage réservée aux résidents est un plus
Changer le couchage dans le salon. Proposer un deuxième jeu de clés
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Lucía Arguelles Cueto
Trip as a couple
(España)
Excellent
Reviewed on 16 July 2018
Buena estancia
Cambiaría el colchón.
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Owner's Response: Hola Lucía, Muchas gracias por tu opinión de casa Cb 19, tendremos en cuenta tu observación y haremos una inspección del colchón. Atentamente Jose Gutiérrez
Jordi Roca
Family trip
Barcelona (España)
Normal
Reviewed on 14 September 2017

Bien

Estuvo bien pero la playa privada esta lejos. Debes ir en coche y las plazas de parking alli son muy limitadas (creo que seria bueno indicarlo en la descripcion). Recomendable tener cuidado con la comida en casa (aparecen muchas hormigas si dejas algo no tapado durante la noche). No iria mal dejar al menos estropajo para lavar los platos y algun trapo de cocina.
Muy bonita comunidad residencial. Piscina al lado mismo.
Lo dicho en comentarios.
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Owner's Response: Estimado Jordi, En primer lugar agradecerle que nos haya elegido para pasar sus vacaciones. Le agradezco toda la información que me facilita en la opinión que ha escrito, ya que para nosotros es muy importante la opinión que tienen nuestros clientes sobre las instalaciones y servicio. Tendremos en cuenta todos sus comentarios e intentar solucionar todo lo que esté en nuestras posibilidades. Trabajamos diariamente para que el cliente este satisfecho en la totalidad de su servicio. Saludos José Gutiérrez Gerente apartamentos de vacaciones Company Gestions Club
Jeroen Van hove Van hove
Family trip
Oudenaarde (Bélgica)
Very good
Reviewed on 15 July 2017

Vacation review

The house was located in a quiet area, the pool was nice and clean. The walk to the beach was a little further as expected.
d for snorkeling. Not too many people.
The towels & sheets. There should be a kitchen towel, for the price we paid. As also some soap to wash your hands. We could not reach the host immediately, the phonenumber was wrong at booking.com. Please make sure, it is adjusted soon. Best regards, Hilde, Jeroen & Vic.
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Owner's Response: Dear Hilde, Jeroen & Vic First of all thank you for choosing us for your holiday. I thank you for all the information you give me in the opinion you have written, since for us it is very important the opinion that our clients have about the facilities and service. I'm sorry about the kitchen towels, and the soap on the hands, but it's a service that we do not offer. At the reference of the contact telephone number, I regret to contradict you but there is a phone number in regards to booking, and then you receive another phone number with the information for the day of entry. Address of meeting and telephone number (you can re-check your emails). Sorry I have not lived up to your expectations. We work daily so that the customer is satisfied in the totality of his service. I hope to be able to offer our services in next vacations Holiday Homes Management Team of Company Gestions Club