Royal apartments ratings Les Gavines

Overall rating
Excellent
8.45
Based on 4 reviews
Rating by category
Environment
10 / 10
Staff
8 / 10
Cleaning
8.5 / 10
Location
9.5 / 10
Facilities
7 / 10
Value for money
8 / 10
Ratings about
Núria Soriano Badell
Family trip
(Spain)
Excellent
Reviewed on 17 August 2020
Lloc tranquil, amb bones vistes, còmode, ampli i net. La piscina genial
Les cortines no tanquen bé i les persianes s'encallen. El ventilador del menjador no funciona. La resta molt bé. La decoració per pocs diners es pot actualitzar. El jardí s'ha de cuidar i regar més.
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Owner's Response: Hola Núria, Muchas gracias por tu comentario. Tendremos en cuenta las cuestiones que mencionas y haremos una revisión a fondo. Atentamente José Gutiérrez
Julia Gomez Santos
Friends trip
(Spain)
Excellent
Reviewed on 30 June 2020
La casa es estupenda y está ubicada en un sitio perfecto. Todas las estancias son grandes y la piscina está muy bien. Para repetir sin ningún tipo de duda!
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Owner's Response: Muchas gracias Julia por tu comentario. Es un placer tener clientes como usted. Atentamente José Gutiérrez
Adriana Castaño Hernández
Family trip
Granollers (Spain)
Excellent
Reviewed on 26 June 2020

Encantados

Ha sido una estancia muy tranquila, y nos hemos sentido muy cómodos. Nos han facilitado todo lo necesario para llegar al lugar. La casa estaba muy limpia y todo muy correcto. Valoramos mucho poder viajar con nuestra mascota(pastor aleman)y no nos han puesto ningún problema.
La situación de la casa y el sentirte en la naturaleza.
La señal de la televisión y la entrada al parquing.
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Owner's Response: Muchas gracias Adriana por tu comentario. Los comentarios de nuestros clientes nos ayuda a seguir mejorando y corregir cualquier cosa que no sea aceptable. Deseo poder atenderte nuevamente cuando quieras. Atentamente José Gutiérrez
liliane MONIE
Trip as a couple
PEZENS (France)
Very good
Reviewed on 09 September 2019
Belle villa très agréable.Malgré quelques petits désagréments nous avons passé un très bon séjour Nous sommes prêts à renouveler l'expérience.
l'environnement magnifique
entretien de la piscine pas au top eau trouble . Nous n'avions aucune directives .Concernant le suivi il serait souhaitable d'être averti que Personne ne sera là à l'arrivée et au départ. Il était prévu qu'une personne nous attendrait près de la barrière d'entrée de la résidence mais la personne contactée n'a pas voulu se déplacer.Il a donc fallu repartir récupérer les clés de la maison à l'agence à TOSSA. Il serait bon d'être averti avant le départ. Pour le départ il a de nouveau fallu tél à la personne responsable car nous ne savions pas comment rendre les clés . Ces inconvénients pourraient être résolus très facilement en mettant un petit mémo affiché dans la maison.
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Owner's Response: Merci beaucoup Liliane, pour ton commentaire et pour nous avoir choisi pour profiter de tes vacances. Nous tiendrons compte de vos conseils et améliorerons le service d’entrée et de sortie. Cordialement José Gutiérrez Company Gestions Club