Prezzi

1Come devo pagare?
È molto semplice, disponiamo di una serie di piani con possibilitá di contratto con modalitá mensile o annuale (quest'ultimo è più económico). Solo devi verificare che piano ti corresponde in funzione di:
  • Numero di proprietá.
    • Il numero di alloggi che gestisci (siano tuoi o di terzi). Il numero totale di alloggi fisici, non delle tipologie.
    • Il numero di unitá che appartengono a uno stesso alloggio. Se lavori con camere, devi tenere in considerazione il numero di unitá abitative. Ovviamente il numero totale delle unitá non la loro tipología. Ad esempio se hai 10 camere che appartengono a 3 categorie: 4 doppie, 4 triple e 2 quadruple. Sono 10 unitá non 3.
  • Sincronizzazioni: Il numero di alloggi e annunci che vuoi aggiornare in modo automatico (possono essere vari annunci di uno stesso portale)
2Le commissioni come funzionano
Abbiamo due tipi di commissioni:
  • 1€ a prenotazione, solo su alcuni portali, che include: salvataggio delle informazioni e salvataggio dei dati della carta di crédito criptati in ambiente PCI, cosí come l'aggiornamento automatico dei calendari.
  • 2% dell'importo transato (di quello che riscuotiamo al turista). Tu definisci gli importi e puoi decidere riscuoterli in maniera inmediata (manuale) o programandoli in modo che si eseguano in una data precisa. Avrai la carta attiva fino a 7 giorni dopo il check-out.
3Le prenotazioni manuali che faccio personalmente con il turista hanno un costo?
No, tutte le prenotazioni che introduci manualmente nel sistema non hanno costo.

Acquisto

1Posso cambiare piano?
Certo, quando vuoi e al piano che preferiscisia uno superiore annuale o mensile, incluso ad uno inferiore.
2Ho una permanenza obbligaroria?
Assolutamente no, con nessuno dei nostri piani hai un limite obligatorio di permanenza. Anche se speriamo che ti piaccia e voglia lavorare con noi per molto tempo :)
3Di quanto tempo ho bisogno per attivarlo?
Pochissimo, in poche ore! Realmente é il tempo che avete a disposizione da poter dedicare al sistema. Quindi, lo stesso giorno delle registrazione potete inserire i vostri alloggi, utilizando gli strumenti per duplicare e copiare per semplificare il proceso. Ed incluso, in altri 5 minuti potete utilizzare uno dei nostri widget personalizzati per integrare il sistema nella web, solamente copiando e incollando un codice. Solo mancheranno le sincronizzazioni con i ortali, che sono molto semplici e veloci. Dovrai aspettare 24-48 ore con Booking.com ed Expedia, che richiedono un processo piú specifico del dipartimento di assistenza ai clienti.

Prenotazioni

1come e quando ricevo il denaro della prenotazione?
Il giorno dopo l'esecuzione della riscossione te lo invieremo al tuo conto. Fatta eccezione degli anticipi gestiti dal nostro motore di prenotazione, in questo caso te lo invieremo in quanto finisca la política di cancellazione che abbia stabilito. In questo modo ti liberiamo dalla gestione del rimborso al turista in caso di cancellazione nel tempo stabilito dalla política.
2Che cosa succede se annullano una prenotazione dalla mia web?
Non appena il turista annulla, si liberano le date nella tua web e nei portali che hai sincronizzato. Poi si verifica automaticamente se é dentro i limiti per il rimborso o no. In caso affermativo, rimborsiamo l'importo anticipato della carta con cui ha effettuato il pagamento. Altrimenti non gli corresponde il rimborso, si liberano le date e inviamo a te l'importo pagato. Ci occupiamo di tutta la gestione senza che ti debba occupare di nient'altro.

Integrazione

1Come si integra il sistema nella web, è compatibile con wordpress?
Il nostro sistema è compatibile con qualsiasi piattaforma, inclusa wordpress. È molto facile, puoi scegliere se vuoi utilizzare uno dei nostri disegni: un widget, da personalizzare ed utilizzare, che copi e incolli nella tua pagina web. O puoi creare il tuo proprio disegno e la personalizziamo con alcuni parametri.
2Posso personalizzare il sistema di prenotazione?
Certo, puoi cambiare i colori, formato, logotipo e lingua in automatico. Inoltre potrai aggiungere 5 foto in modo che il turista veda bene l'alloggio in cui prenoterá, cosí come aggiungere icone di servizi che offri.

Sincronizzazione

1Qual é il processo per sincronizzare con i portali?
Ogni portale ha un proceso diverso di sincronizzazione che ti spieghiamo nei dettagli al momento di effettuare la sincronizzazione. A grandi linee, dovrai indicare quali alloggi che hai inserito nei portali corrispondono agli alloggi inseriti su AvaiBook, si fa l'accoppiamento degli alloggi, in modo che, da quel momento in poi, si passino le informazioni di disponibilitá e i prezzi dell'alloggio corrispondente.
2In che cosa consiste la connessione con Booking.com?
Quando ti arriva una prenotazione da Booking.com, vengono ricevuti i dati della prenotazione e AvaiBook
  • Aggiorna i calendari dei portali con cui sei sincronizzato e della tua web..
  • Salva tutti i dati del turista.
  • Convalida i dati della carta in quel momento, dicendoti se è valida o no.
  • Riscuote al tuo posto l'importo indicato, un anticipo, il 100%e non é rimborsabilie...
  • Inviamo email con le informazioni personalizzate da te indicate, ad esempio, dove ritirare le chiavi dell'alloggio, come arivare, le norme d'uso...
  • Potrai riscuotere al turista l'importo che indicherai fino a 7 giorni dopo il check out, in modo che se rompono qualcosa possa riscuotere la cauzione.
Inoltre potrai chiudere date solo per Booking.com e inviare dei prezzi superiori o inferiori in base a ció che desideri. Ad esempio se con AvaiBook hai impostato che il prezzo a notte sia di 100€ puoi indicare che si passi a Booking.com un incremento del 15% in più o in meno, in modo che il prezzo si aggiornerá per booking.com a 115€ o 85€. Se lavori con Expedia le funzioni sono esattamente uguali.
3Con quali portali avete connessione?
Disponiamo della connessione con tutti questi portali.