Guia de estratégias para aumentar a rentabilidade do seu alojamento local na época baixa

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Escrito por:

joana sobreiro

Joana Sobreiro

Business Development & Partnership

Os meses de época baixa podem ser bastante desafiantes, mas se adotar estratégias para colmatar esta redução de reservas já, é possível manter uma taxa de ocupação boa.

A época baixa refere-se aos meses do ano em que a procura em determinado destino diminui e que como consequência, tem um menor número de reservas. Este período varia de acordo com a localização do alojamento. Por exemplo, alojamentos situados em zona de montanha ou neve têm a sua época baixa no Verão, enquanto a maioria dos AL em Portugal têm a sua época baixa nos meses de Inverno. Assim, é muito importante que o Gestor conheça bem a sazonalidade do seu mercado para poder planear as estratégias de uma forma eficaz.

Para poder definir as melhores estratégias para a época baixa do seu negócio de Alojamento Local, é também importante ficar a conhecer as tendências do turismo deste ano para poder apostar nestes segmentos e assim atrair mais reservas. Em 2023, de acordo com o IPDT – Turismo e Consultoria, os viajantes procuram experiências com um budget mais baixo que em anos anteriores devido à instabilidade financeira que vivemos e as capitais e grandes cidades começam de novo a estar nas preferências de viagem. Também se notou um interesse me viajar com um propósito, como por exemplo, fazer voluntariado e ter uma experiência imersiva na cultura do local que visita. As viagens em teletrabalho continuam como tendência bem como as experiências de Wellbeing.

Diferentes tipos de alojamento & diferentes estratégias

As estratégias comerciais de uma propriedade variam de acordo com a sua tipologia, segmento, localização ou conceito.

A Época Baixa para uns, pode ser a Época Alta de outros. Nos meses de Inverno, que são obviamente associados a Época Baixa, também existem viajantes e é essencial conseguirmos definir uma estratégia atempadamente, para tirar partido desses viajantes que existem.

Assim, é muito importante conhecer a potencialidade do seu Alojamento, o público-alvo que deseja atingir e as tendências do mercado. Estas informações podem ser facultadas pelo Sistema de Revenue Management da AvaiBook by idealista.

Com a experiência que a AvaiBook tem no mercado de Alojamento Local e com o tratamento de dados fornecidos por parceiros, definimos 6 estratégias base para poder maximizar a rentabilidade do seu Alojamento durante os meses de Época Baixa:

1.      Posicionamento online do alojamento

A visibilidade e posicionamento online do Alojamento Local é fundamental para atrair mais reservas e poder estar destacado no mercado, que hoje em dia, é tão competitivo e que quem não está online acaba por ‘’não existir’’. Para isso, deverá ter anúncios em vários portais de reserva e apostar no seu próprio website e/ou redes socias com motor de reservas, para que possa potenciar as suas reservas diretas e ter menos custos por não pagar comissões aos portais de reserva.

2.      Ofertas e promoções

Para poder rentabilizar ao máximo o seu Alojamento, as reservas de duração longa são as mais adequadas. Durante os meses de época baixa deverá privilegiar este tipo de reserva. Para que possa atrair mais estadias de média ou longa duração para o seu Alojamento, as ofertas e promoções são muito importantes. Estas ofertas podem ser por exemplo, pacotes de alojamento como o conhecido 4 = 3: o cliente fica 4 noites, pagando apenas 3. Outra ação que é bastante utilizada é a oferta de um added value, por exemplo, uma experiência cultural ou gastronómica para que haja uma envolvência por parte do hóspede com a cultura do destino que visita. Este tipo de ação é definida para atrair reservas mais longas e de valorização da experiência do hóspede para que este possa comentar online a experiência que teve no seu Alojamento durante a época baixa e assim o seu Alojamento ser uma boa sugestão para uma estadia durante estes meses.

3.      Estratégia de preços

Ter preços competitivos durante todo o ano é o mais importante para maximizar o rendimento do Alojamento, mas em época baixa deveremos ter ainda mais atenção a este ponto porque é um momento mais desafiante para conseguir mais ocupação.

É importante estabelecer um valor mínimo de venda para compensar receber um hóspede no seu Alojamento e ter um conhecimento profundo da sua concorrência e da procura que existe no seu destino.

Para que possa definir eficazmente a melhor estratégia de preços para o seu Alojamento Local, existem já soluções tecnológicas que fornecem toda a informação necessária e fidedigna para adotar a melhor estratégia – Market Data, da AvaiBook by idealista. Existem também soluções de preços inteligentes dinâmicos – AvaiBook Dynamic Pricing – em que a tecnologia faz tudo por si. Nestes casos, existe um aumento médio de receita de cerca de 30%!

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4.      Políticas flexíveis

A flexibilidade nas políticas de pagamento e cancelamento ganharam notoriedade na época de pandemia, quando os alojamentos turísticos se adaptaram à instabilidade na possibilidade de viajar impostas. Até hoje, este tipo de flexibilidade por parte dos Alojamentos é muito apreciado pelos hóspedes e, para tal, ter uma política de cancelamento mais flexível durante a época baixa, pode fazer com que ganhe mais reservas. Na maioria dos casos, as políticas de 24 horas são as mais desejáveis, mas essa política deverá sempre ser analisada e definida de acordo com o volume de unidades que o Gestor gere, para não ficar prejudicado em caso de cancelamento.

5.      Comodidades de inverno: torne o seu alojamento mais acolhedor

Na maioria dos casos, a época baixa é nos meses de Inverno e para conseguir atrair mais reservas o espaço deverá ser preparado para tal. No Inverno a maior preocupação quando viajamos é no conforto térmico para conseguirmos usufruir da estadia e toda a experiência. Assim, o Alojamento que estiver mais bem preparado para este efeito por certo que conseguirá mais reservas. Algumas das comodidades fundamentais para os Alojamentos que recebem hóspedes durante os meses de Inverno são: aquecimento central, isolamento térmico, tapetes, mantas, banhos quentes e iluminação acolhedora. Poderá também oferecer algum tipo de entretenimento dentro do Alojamento, caso n um dia de mau tempo os hóspedes tenham que ficar em casa como por exemplo, opções de streaming, Jogos de Tabuleiro ou ingredientes para fazer uma bebida quente. É importante que todos estes detalhes sejam promovidos nas plataformas de reserva, website e redes sociais para que o cliente, no momento de decidir o Alojamento, saiba que no seu irá ficar confortável durante uns dias de frio e chuva.

6.      Investimento em manutenção e promoção

Como nos meses de época baixa há menos procura, é o momento ideal para investir em algum tipo de manutenção ou renovação, para não deixar de perder reservas de maior qualidade como as de época alta. É também o momento para garantir que o seu Alojamento está em perfeitas condições para receber os hóspedes e até poder aumentar o preço por noite.

Este investimento de manutenção não deverá ser apenas a nível físico, mas também da sua propriedade intelectual. Investir num website e boas fotografias e vídeos irá garantir uma visibilidade online de maior qualidade e consequentemente maximizar as receitas do seu Alojamento Local, obtendo mais reservas diretas.

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