DEIXA DE ESCREVER SEMPRE OS MESMOS EMAILS NO TEU ALOJAMENTO LOCAL
Automatiza confirmações, instruções de chegada, mensagens durante a estadia e pedidos de avaliação
Centraliza a comunicação das tuas reservas num único sistema e elimina envios manuais.
Personaliza cada email com os dados da reserva e envia-o automaticamente no momento certo:
- Emails automáticos para cada fase da reserva
- Mais de 60 parâmetros com dados reais do hóspede
- Até 10 idiomas para hóspedes internacionais
- Avisos automáticos também para a tua equipa
O que dizem os nossos clientes
Ainda estás a enviar os mesmos emails uma e outra vez?
Confirmações, lembretes, instruções de chegada, avisos durante a estadia, pedidos de avaliação, mensagens para a tua equipa. Se geres um alojamento local e envias estas comunicações manualmente: confirmações, lembretes, instruções de chegada ou pedidos de avaliação, sabes quanto tempo consomem e como é fácil esquecê-las.
Com o AvaiBook podes configurar emails automáticos para manter informados os teus hóspedes e a tua equipa nos momentos-chave da reserva, sem depender de envios manuais.
As comunicações aos teus hóspedes, automatizadas com o AvaiBook
Com o AvaiBook configuras os teus templates de email uma vez e o nosso software trata do resto: sabe quando enviá-los, a quem e com que dados da reserva incluídos na mensagem.
Emails automáticos
Configura o envio de cada email de acordo com o momento da reserva: confirmação, dias antes do check-in, mensagem de boas-vindas, a meio da estadia, no momento da saída, pedindo uma avaliação… Tu decides quando e a quem são enviados.
Mensagens personalizadas
Redige cada template com o tom que melhor te representa, personaliza-o com o conteúdo e o estilo que melhor se adapta ao teu negócio. Os emails que envias através do AvaiBook não são genéricos: reforçam a tua imagem de marca em cada comunicação.
Mais de 60 parâmetros automáticos
Inclui em cada email os dados reais da reserva: nome do hóspede, datas da estadia, nome do alojamento, valor, instruções de acesso… sem teres de os escrever manualmente em cada envio.
Até 10 idiomas e ficheiros em anexo
Configura versões do mesmo email em idiomas diferentes e anexa o que precisares: guia de chegada, regras da casa, recomendações da zona, mapa de acesso…
O que dizem os nossos clientes que já utilizam o AvaiBook
Opiniões reais e testemunhos verificados de gestores de propriedades e proprietários de alojamentos que utilizam o AvaiBook.
Exemplos de emails que podes automatizar
Mensagens como a confirmação da reserva, instruções de chegada ao alojamento, acompanhamento a meio da estadia, recomendações ou lembretes para deixarem uma avaliação ao sair do teu alojamento, são algumas das muitas opções de emails que podes preparar.
Se precisares, podes descarregar todos estes templates de emails automáticos e simplesmente editá-los com a informação dos teus alojamentos.
Esta é a Call-To-Action final. Convidamos o utilizador a solicitar uma demonstração gratuita e sem compromisso para descobrir em primeira mão como o Software de gestão do AvaiBook pode transformar a gestão do seu negócio de alojamento local, poupando tempo, evitando erros e aumentando a rentabilidade através da automatização, centralização e controlo total.
Deixa de repetir as mesmas mensagens e automatiza uma parte fundamental do teu trabalho diário
Programa emails para diferentes momentos das reservas, personaliza-os segundo a tua imagem de marca e mantém informados os teus hóspedes e a tua equipa sem perder tempo. Melhora a tua comunicação enquanto ganhas em agilidade, consistência e profissionalismo.
Perguntas frequentes
Tudo o que precisas de saber sobre os emails automáticos do AvaiBook
Esta secção de Perguntas Frequentes (FAQ) resolve as dúvidas mais comuns sobre os emails automáticos do AvaiBook.
O que são os emails automáticos do AvaiBook?
O que são os emails automáticos do AvaiBook?
É a funcionalidade que te permite preparar templates de email e configurar o seu envio automático a hóspedes e pessoal nos momentos-chave de cada reserva, sem necessidade de o fazer manualmente.
Podem ser personalizados os emails?
Podem ser personalizados os emails?
Sim, podes redigi-los de raiz, dá-lhes o formato que quiseres e usar mais de 60 parâmetros automáticos que inserem os dados reais de cada reserva: nome do hóspede, datas, alojamento, valores e muito mais.
Posso configurar emails em idiomas diferentes?
Posso configurar emails em idiomas diferentes?
Sim, não importa de que parte do mundo reservem no teu alojamento: prepara os teus emails automáticos até em dez idiomas diferentes para facilitar a comunicação com os teus hóspedes.
Podem ser anexados ficheiros?
Podem ser anexados ficheiros?
Sim, na nossa ferramenta podes anexar os ficheiros que considerares em cada template de email: indicações para chegar ao alojamento, recomendações da zona, regras da casa…
Que tipo de emails posso automatizar?
Que tipo de emails posso automatizar?
Podes criar templates para qualquer email que considerares ou precisares: confirmações de reserva, cancelamentos, cobranças, erros de cartão, reembolsos, mensagens de boas-vindas, lembretes, acompanhamento durante a estadia, pedir uma avaliação ao fim da estadia…
São só para hóspedes?
São só para hóspedes?
Não, também podes configurar emails automáticos para a tua equipa: avisos de limpeza, notificações de check-in e check-out, atribuição de tarefas…
Faz parte do AvaiBook ou é uma ferramenta externa?
Faz parte do AvaiBook ou é uma ferramenta externa?
É uma funcionalidade integrada no PMS do AvaiBook, incluída no preço do teu plano. Não precisas de contratar nem de ligar qualquer ferramenta externa.