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5 razões para trabalhar com a Vrbo

Escrito por:

Elena Da Dalt

Customer Service

 

Vrbo é uma das principais plataformas de anúncios de alojamentos turísticos a nivel mundial. Foi fundada em 1995 e em 2015 passou a fazer parte do grupo Expedia. A Vrbo também é especialista no aluguer de propriedades completas, nomeadamente para famílias e grupos e é um  dos portais que está melhor integrado com a AvaiBook. Além disso, está a crescer bastante em número de reservas e cobre um mercado muito amplo de alojamento turístico.


Desde 2017 oferecemos uma conexão completa com Vrbo. Desta forma, ajudamo-lo a obter todas as informações sobre o seu alojamento sincronizando e economizando tempo na manutenção e atualização dos seus anúncios. Aproveitamos este artigo para darmos  algumas dicas que explicam porque é essencial incluir a Vrbo entre os canais com os quais trabalha.

 

1. Processo de conexão rápido e eficaz

Na AvaiBook estamos sempre atualizados e com as últimas novidades em termos de portais e é por isso que poderá usufruir do novo Self On-Boarding da Vrbo: um processo de conexão totalmente autónomo para o utilizador, com o qual poderá conectar de forma simples e rápida todos os seus alojamentos.,

Com esta novidade, a restrição Vrbo que só lhe permitia aderir se tivesse 5 ou mais alojamentos deixa de vigorar. Assim basta ser uma empresa e poderá conectar-se, ainda que tenha apenas 1 alojamento! (É necessário ser uma empresa em qualquer uma de suas formas).

Depois de iniciar a sincronização na AvaiBook e ter finalizado todas as configurações necessárias, o nosso sistema irá fornecer-lhe um link através do qual poderá aceder ao Self On-Boarding na plataforma Vrbo.

Assim bastará seguir os passos indicados para realizar a sincronização e em poucos minutos ficará activa.

Desta forma, muitas etapas habituais são eliminadas e os tempos de conexão são bastante mais reduzidos. Além disso, o utilizador não precisa de apoio da Vrbo ou AvaiBook para activar a conexão.

 

2. Sincronização completa

Como referimos anteriormente, a Vrbo é um dos portais que se encontra melhor integrado com a AvaiBook. Sincronizamos todo o conteúdo do anúncio: fotos, descrições, características, protocolos Covid, política de cancelamento.

Os preços base e os preços para pessoas adicionais, extras obrigatórios, a disponibilidade do calendário também são enviados para a Vrbo e as cobranças estão, naturalmente, centralizadas.

Temos a última versão de sincronização XML disponível com a Vrbo, o que também traz vantagens ao trabalhar no algoritmo que dá mais visibilidade ao anúncio.

Além disso, também terá a possibilidade de trabalhar com a reserva pendente de aceitação. Sabemos que por vezes, dependendo do alojamento administrado, da área, do tipo de hóspede …, etc., pode ser difícil trabalhar com a reserva online porque é necessário primeiro verificar a reserva antes de a aceitar. Na AvaiBook entendemos essa necessidade, por isso já temos  disponível o método de reserva mediante aceitação.

Da mesma forma, aconselhamo-lo a trabalhar com a reserva online, pois esta modalidade proporciona maior visibilidade do anúncio. Na verdade, o algoritmo do portal dá prioridade aos anúncios com reserva directa, e isso  reflete-se no facto de estes anúncios terem uma conversão maior.

 

3. Maior visibilidade

Vrbo é uma plataforma reconhecida mundialmente e possui uma ampla rede de portais que fazem parte do seu grupo empresarial. Assim, ao estar presente com anúncios na Vrbo, terá realmente muito mais visibilidade porque também aparecerá noutros canais como a Homelidays, ou em plataformas dedicadas ao mercado Alemão, como por exemplo FeWo-Direkt, Abritel.fr para a França e muitos mais com os quais  poderá captar hóspedes específicos.

 

4. Perfil de reserva

Uma das príncipais vantagens da Vrbo, é o tipo de reservas e hóspedes que oferece. Visto que, em geral, são reservas com um número mínimo de noites que varia entre 8 e 12, valor superior ao número médio de noites reservadas em relação a outros portais.

Além disso, esta OTA tem uma taxa de cancelamento muito baixa, sempre abaixo de 10%. É sem dúvida muito competitivo quando comparado com outras plataformas do mesmo segmento.

A tudo isto juntamos o facto de ser uma plataforma focada em famílias e grupos, ou seja, hóspedes que procuram alojamento de qualidade, com todas as comodidades necessárias em quartos para várias pessoas, grandes espaços, e todo o tipo de comodidades e serviços. Este tipo de hóspede tende a cancelar com menos frequência e normalmente compromete-se mais no momento do cancelamento, caso ocorra um imprevisto, e também no momento do correspondente pagamento do adiantamento e / ou total da reserva.

Reservas mais longas e hóspedes mais confiáveis. O que está à espera para começar a trabalhar com a Vrbo?

 

5. Pagamentos centralizadas na AvaiBook

Nas reservas através da Vrbo, terá 100% do valor administrado pela AvaiBook. Podemos afirmar com orgulho que somos o único Canal com o qual não terá que activar pagamentos noutra plataforma.

Temos à sua disposição o nosso TPA Virtual para pagamentos online (o BDP Booking Direct Payments) Com o qual poderá programar o adiantamento e saldo das suas reservas (desde a Vrbo e também desde qualquer outro canal). Além disso, também poderá agendar cobranças adicionais para outros serviços ou fazer uma pré-autorização para o depósito.

As pré-autorizações podem ser capturadas, se necessário, ou libertadas por conta própria, sem nenhuma acção da sua parte. Deste modo, poderá devolver parte do valor se precisar, tudo em alguns minutos e com apenas alguns cliques.

O sistema cobra e envia o valor para sua conta bancária, configurando apenas algumas regras de pagamento ao mesmo tempo que configura sua sincronização, ao verificar uma reserva e elas serão executadas automaticamente e num curto espaço de tempo.

Assim conseguirá gerir todo o proceso com a máxima tranquilidade, pois o sistema fará todo o trabalho por si. Em caso de existir algum problema com o cartão do hóspede será notificado de imediato.

Consideramos importante que não esteja sempre pendente se uma reserva foi cobrada ou não. Portanto, só terá que esperar para receber o seu dinheiro. Por outro lado, se a Vrbo cobrar as suas reservas, terá de lhes pagar uma comissão de 3% + iva sobre cada transacção, Com a Avaibook apenas pagará 2% + iva!

Como pode comprovar, trabalhar com VRBO é importante e pode trazer muitas vantagens e benefícios. E além disso com a AvaiBook  pode trabalhar com uma sincronização completa. Acreditamos que não existe melhor maneira de começar Setembro do que aumentando as opções com as quais pode obter um maior número de reservas.