No outro dia, falávamos de como seria o turista do desconfinamento: prioridades reordenadas, medos gravados na mente e uma longa lista de precauções e prevenções a tomar sem hesitações. O quadro que emerge é impreciso, mas sabemos que existem certas estratégias que não devemos ignorar e um conjunto de valores que devemos concentrar-nos em transmitir a fim de transmitir confiança.
Por isso, em AvaiBook preparámos uma série de recursos para o acompanhar no caminho da recuperação.
Conhecemos as condições para a reabertura, assim como as especificações a seguir para reduzir o risco de contágio. Por isso, estamos a adaptar o nosso software com o objetivo de recuperar as reservas o mais rapidamente possível. Ativamos as mudanças que serão necessárias no novo cenário, pensando no seu benefício e sempre em coordenação com os nossos partners.
É essencial que descreva corretamente todos os seus protocolos de saneamento e desinfeção para se mostrar seguro e fiável. É por isso que, na AvaiBook, ativámos uma nova seção no “Gestor de Conteúdos”, denominada “Protocolos COVID-19”:
Além disso, na seção “Amenities”, incluímos uma nova categoria denominada “Covid-19″, na qual encontrará 3 novas amenities (” utiliza-se desinfetante para limpar o alojamento”, “o protocolo de limpeza foi melhorado” e “o check-in e check-out são feitos sem contato físico”) que poderá marcar e será mostrado no motor de reservas, além de ser sincronizado com o Vrbo.
Sabemos que alguns portais, como o Booking.com, também estão a permitir secções e amenities específicas na sua ficha. Desde que sejam compatíveis, iremos conectá-las e mantê-las atualizadas. para que não se perca nenhuma informação. Lembre-se, no entanto, de dar uma vista de olhos aos campos que oferecem, para que possa começar a utilizá-las o mais rapidamente possível.
Outra medida altamente recomendável hoje em dia consiste em “isolar” algumas reservas de outras, ou seja, deixar um ou dois dias entre elas, a fim de realizar o correto processo de higienização. Isto destina-se a fazer duas coisas: em primeiro lugar, que haja tempo suficiente para assegurar um processo de limpeza minucioso e, em segundo lugar, que se o vírus existisse anteriormente e persistisse, haveria margem para ele morrer dentro desse período. Além disso, desta forma, evitamos também o trânsito de viajantes que entram e saem do nosso alojamento, garantindo assim um distanciamento social
Por isso, desde AvaiBook poderá ajustar o período de reserva de 0 a 3 dias. Quando receba reservas, diretamente ou através de outro canal, o sistema adicionará estes bloqueios antes e depois das datas solicitadas. Se tiver um cancelamento, eles serão automaticamente libertados.
Como o fazer? Pode fazer este ajuste na ” Configuração do seu alojamento ” na área privada da AvaiBook.
Importante! Esta configuração será sincronizada com a Airbnb, uma vez que publicou recentemente esta opção.
Procuramos acompanhar os novos desenvolvimentos no sector, estamos em contacto com associações, portais e proprietários, que nos ajudam a compreender as diferentes vertentes, com o objetivo de para lhe proporcionar uma visão estratégica precisa e para elaborar em conjunto um plano de recuperação.
Duas conversações que poderão achar interessantes a este respeito:
Com base na análise sectorial publicada pela Deloitte Consulting há alguns dias, podemos observar o seguinte:
Recomendamos que dê uma vista de olhos ao nosso artigo “Ative o seu negócio: 10 ações que podem fazer hoje para receber reservas amanhã”, que também está disponível em formato de vídeo. Aqui encontrará estratégias úteis que poderá começar a implementar para gerar confiança e recuperar a sua atividade pouco a pouco.
Em resumo, em AvaiBook enfatizamos sempre cinco ações que consideramos elementares:
Se quiser descobrir conselhos mais específicos, recomendamos que consulte o formato de vídeo deste artigo, onde os nossos colegas falam sobre a importância das ofertas Last Minute ou Early Booking, bem como o tratamento que devemos dar aos cancelamentos. Não o perca!