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Scritto da:

Sandra Navarro

Marketing e comunicazione

 

Da qualche anno le case vacanze ubicate in zone di montagna hanno visto un forte aumento del numero di prenotazioni ricevute. Questo potrebbe essere dovuto al fatto che dopo il COVID i viaggiatori hanno iniziato ad optare per un alloggio completo piuttosto che prenotare una stanza all’interno di un appartamento, o potrebbe anche essere anche perché, avendo sofferto un lungo periodo di tempo in cui non potevano uscire di casa, i visitatori nel momento in cui ne hanno ricominciato ad avere l’opportunità, hanno deciso di prenotare in zone verdi e tranquille, cui respirare aria fresca.

Così – come si è detto in precedenti occasioni -, nella difficile situazione che abbiamo dovuto vivere, il turismo rurale è stato uno dei pochi ad aver “beneficiato” di questa situazione ed ora tu, come professionista del turismo rurale , devi continuare a scommettere sulla crescita del settore per ottenere il massimo dalla tua casa vacanza.

 

Azioni per aumentare il cross-selling dei tuoi alloggi rurali

Nel caso in cui tu non abbia mai sentito questo termine di marketing, il cross-selling si riferisce alla tattica di vendere prodotti complementari a quelli comprati da un cliente. Ora che sai di cosa si tratta… riesci a pensare a qualcosa che puoi implementare nel tuo alloggio? In questo articolo esamineremo diverse opzioni con cui potresti aumentare il cross-selling del tuo affitto rurale, quindi… continua a leggere!

 

Preparare una confezione di prodotti locali

Quando viaggiamo, a tutti noi piace comprare un souvenir come ricordo del luogo in cui siamo stati. Che si tratti di decorazione o di prodotti tipici della zona, è un’ottima idea da offrire anche nel tuo alloggio. Per esempio, un cesto di prodotti tipici come olii, formaggi, salsicce… o in generale, quello che è tipico del tuo territorio! Decoralo nel migliore dei modi e ottieni – con la sua vendita -, un aumento dei tuoi guadagni.

Inoltre molto probabilmente, ti permetterà di raggiungere un numero maggiore di persone poiché i tuoi ospiti citeranno la qualità dei prodotti e gli aspetti positivi dell’esperienza; magari caricheranno un’immagine sui social network… quindi non dimenticare di aggiungere una carta con il tuo logo, per avere visibilità sui social o essere taggato nella loro story!

 

Offrire il servizio di noleggio biciclette, auto o moto

E se sono anche veicoli sostenibili, tanto meglio! Fai in modo che i tuoi ospiti si muovano facilmente nell’area e aggiungi questo servizio alla tua lista di offerte. Analizza i dintorni del tuo alloggio e pensa a quale potrebbe essere l’opzione migliore, come ad esempio offrire il noleggio di biciclette e aggiungere un percorso dove puoi goderti i panorami e l’ambiente. Sarai in grado di fare appello alla sostenibilità e alla tua preoccupazione per l’ambiente per convincerli a considerare una buona opzione per spostarsi nell’area. I tuoi ospiti apprezzeranno la comodità e la completezza dell’offerta ed i tuoi valori!

 

Informazioni sulle attività avventurose nella zona

Sia attraverso un modello di email automatico o con il dossier informativo all’ingresso del tuo alloggio, racconta ai tuoi clienti quali attività possono fare nella zona. In questo modo, apprezzeranno il tuo interesse nel migliorare la loro esperienza e se ne andranno con voglia di tornare.

Sicuramente puoi segnalare escursioni di diverse difficoltà, zone di arrampicata, le migliori piste da sci, se c’è un’azienda che fa parapendio… ecc. Tu meglio di chiunque altro conosci la posizione del tuo alloggio rurale e sai cosa puoi offrire per guadagnare una buona recensione che ti aiuterà a continuare a crescere.

 

Prenditi cura del tuo rapporto con le associazioni del territorio

Possono anche aiutarti e puoi fare un accordo che ti aiuterà a vincere entrambe le parti. Sicuramente possono offrirti dossier del territorio, informazioni culturali o qualsiasi altro tipo di aiuto che tu, a tua volta, puoi offrire ai tuoi viaggiatori.

Inoltre, potresti chiudere una convenzione con sconti o altre offerte che attireranno l’attenzione degli ospiti e magari li cattureranno. Non dimenticare che gli sconti sono molto allettanti e che, se i viaggiatori hanno già avuto l’idea di fare alcune delle attività che stai offrendo loro, migliorerai l’impressione che hanno di te.

 

Fai la differenza offrendo attività che la tua concorrenza non fa

È vero che ne abbiamo parlato prima – perché è ancora una buona idea – ma… perché non uscire un po’ dai sentieri battuti e offrire attività che non sono disponibili nel resto degli alloggi?

Proporre una visita ai monumenti o alle attrazioni vicine può essere più comune, ma perché non parlare loro di esperienze speciali come i giochi di ruolo (quando sono date importanti nella zona e una di queste attività è preparata) o anche se c’è uno scampo next room set… Collegando anche la parte di attività che stiamo commentando e il pack di prodotti del territorio con cui abbiamo iniziato questo articolo… perché non un programma di cucina con prodotti della terra con cui imparare qualcosa sulla cucina?rurale? Ci sono molte persone che viaggiano in altre città per fare diverse attività, offrirle a te stesso e generare più entrate!

 

Studia le sovvenzioni, gli aiuti allo sviluppo o i fondi poctefa disponibili

Come abbiamo già visto su diversi media e, in AvaiBook, lo sappiamo in prima persona, ci sono sovvenzioni o aiuti allo sviluppo di cui puoi usufruire per migliorare il tuo alloggio o la zona in cui si trova e farti un’idea migliore dei viaggiatori.

Fai una piccola ricerca per scoprire di quali contributi ti puoi beneficiare; sia tu come proprietario che il tuo alloggio rurale. Quel denaro può essere investito in diversi miglioramenti che ti aiuteranno a continuare a crescere.

Il cross-selling è uno strumento che ti aiuterà a migliorare sia la qualità dei tuoi servizi che ad aumentare le tue entrate. Inoltre, renderà i viaggiatori felici del soggiorno e del trattamento ricevuto da te. Questo significa crescita, miglioramento e un’incredibile reputazione online: cosa aspetti per iniziare?