Nuestro departamento técnico viene trabajando en los últimos meses en la creación de un ‘nuevo AvaiBook’, que convertirá a nuestro sistema de reservas y disponibilidad online en uno de los más potentes del mercado. Os dejamos algunos avances.
Nuevo sistema de validaciones
El primero de estos cambios es un nuevo modelo de validaciones y garantías.
Confiamos en nuestros usuarios y queremos transmitir esta confianza a los viajeros, ofreciéndoles un sistema 100% seguro, para que se sientan cómodos a la hora de reservar un alojamiento. Por ello, mientras nuestros clientes no validen el contrato y su alojamiento, la garantía antifraude permanecerá activada. En el momento que los validen, dejaremos a su elección si desean desactivar la garantía antifraude (haz clic aquí para conocer más sobre la garantía antifraude).
Formas de pago 100% seguras
Queremos ofrecer un servicio 100% seguro y de confianza, tanto para nuestros usuarios como para sus viajeros, por eso esta semana suprimiremos la forma de pago «transferencia directa al propietario», quedándose activas la tarjeta bancaria (tarjeta de crédito o débito), PayPal y transferencia AvaiBook. Esto se debe a que:
Nueva opción para permitir el pago total de la reserva
Ahora se puede dar la opción al viajero de que pague el 100% del importe de la reserva si lo desea, en vez de sólo el anticipo. Esta opción es muy útil, ya que si no permites el pago con tarjeta bancaria en tu establecimiento, aportas comodidad al viajero, no teniendo que llevar efectivo.
Nuevas opciones de configuración de los extras
Hemos modificado el sistema de extras, de forma que ahora se pueden crear extras obligatorios. Este tipo de extras se sumarán de manera automática al importe total de la reserva.
Por ejemplo, se pueden utilizar para:
Mejoramos el servicio de envío de SMS
Hemos cambiado el proveedor de SMS, mejorando la fiabilidad y rapidez del sistema. El sistema de SMS permite recibir las notificaciones de nuevas reservas directamente en el teléfono móvil. Además permite dar una imagen más profesional y cercana a los viajeros, enviándoles un SMS previo o posterior a la visita al alojamiento.